解老人打车难之困需要道德更需要制度

 

　　文/田影

 

　　人民日报刊登关注老年人打车难问题，应有切实可行的办法一文。文中提到在现实生活中，大部分司机怕老年人腿脚不方便，上下车容易摔倒等问题，怕影响赚钱，怕摊上事，而拒绝搭载老年人。老年人打车难问题大量存在，并非个别情况。（新华网6月7日）

 

　　打车难，尤其是老人打车难，正影响着老人们的出行效率。这件事看似很小，却不不得不令人深思。从国家卫计委发布的人口信息来看，我国老年人口比例在逐年提高，老年人比重在加大。古人云：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，这句话告诉我们尊老敬老爱老是中华民族的传统美德。所以解决老年人出行难问题，成为时代的需求，社会的需要。

 

　　随着我国老龄化时代的带来，保障老年人的合法权益已成为重要的社会问题。从“扶不扶”到拒绝搭载老年人，体现了一个社会问题即对老年人的关爱程度。当代社会存在的负面事件关系到群众对老年人的态度，令人产生遇到老年人要躲避，要谨慎的思想，这对保障老年人的合法权益产生不良影响。“帮助老人反被讹诈”是个例，我们不能因为个例而影响对社会主流的判断，大多数的老年人还是通情达理，和蔼可亲的。帮助老年人解决打车难的问题，社会有着不可推卸的责任。

 

　　当前滴滴打车推出的助老行动，老人机电话叫车服务，APP打车活动，是针对老年人打车难推出的技术改革，一定程度上缓解了老年人打车难问题，但是面对大多数不懂新科技的老年人来说，当面叫车还是主流，所以要求我们拿出更加科学有效地办法解决老年人出行难的问题。

 

　　解决老年人之困，需要道德。“百善孝为先”，需要我们用道德约束出租车司机。除此之外我们更需要建立长期有效地解决机制。行政机关要制定有关助老打规章制度，建立补贴补助老年人搭乘出租车制度。交通管理部门与出租车公司进行协调和沟通，明确出租车要及时搭载老年人。作为既是监督员又是志愿者的群众而言，从身边小事做起，做好监督服务，帮忙打车。同时，鼓励私家车尊老爱幼，看到老年人打车，要主动伸出援助之手，搭载老年人。只有制度和道德“准绳”双重约束，才能更好的解决老年人打车难问题，方便老年人出行。让老年人打车难“一去不复返”。