女博士大闹火车站：学历上去了素质却下来了
时间：2016-08-30 09:54 来源：川北在线 责任编辑：青青
最近，一名女子在铁路镇江南站通过实名制验证进站候车时，由于她所有持有的二代身份证消磁，识别不出信息，并且又没有提前取票，于是工作人员按照车站规定，拒绝让她进站候车。(中国新闻网2016-08-23)
不得不说新闻作者在标题上下足了功夫，仅凭“女博士”这一身份就博得了不少的眼球，引起了网名们对“女博士”学历和素质的议论热潮，然而，这一事件的根本原因到底是因为“女博士”高学历、低素质吗？笔者认为，非也！
这些年，关于大闹火车站、售票厅的新闻屡见不鲜，曾经有这样一条新闻：一名在校女大学生投诉车站工作人员不让她进站上车，而记者查看现场视频后，原来女大学生在列车办理“停止检票”后要求进站上车，被工作人员制止。现场工作人员提醒女大学生“可以办理改签”，而女生不但不接受反而还打电话到电视台进行投诉，如此一番折腾，最后“打脸”，实在让人有些哭笑不得。
新闻事件中的“女博士”和“女大学生”，她们是否知晓在公共场合要遵守秩序这一最基本的行为规范？答案很显然，她们当然知道！要不然，她们为何不直接冲进站去?也许你会说，因为现场工作人员太多，她们根本没有机会！这也许是其中一个原因，那么到底是什么事情让她们“暴跳如雷”，大闹火车站呢？是工作人员，是铁路工作人员？是长久以来社会和老百姓对铁路职工与铁路行业的“有色眼镜”！！！
前段时间，网络上热传的一条兰州火车站售票厅市民侮辱怀孕售票员的视频便是最好的说明，对待一名孕妇，两名市民不仅咆哮、辱骂更是将证件丢到地上让行动不便的孕妇捡起来。敢问，在平时生活中遇到孕妇，大家都会怎么做？即便工作稍微慢了点，出了些小纰漏但大家多少都能容忍吧！可为什么到了火车站、售票厅同样是孕妇，却会出现此番场景呢？很简单，因为她是铁路工作人员！
不知道从什么时候起，铁路跟中国足球一样成为了人人喊打的“过街老鼠”，是因为铁路的“垄断”性质吗？那为何不见有人去批斗“中石油”“中石化”这样的垄断企业？不容否认的是在过去，铁路部门的服务质量和人性化上确实存在着很多问题，可近几年来，特别是伴随着高铁运营的飞速发展，中国铁路在国际社会上已经成为一张国人拿得出手的“名片”，可国人在对待铁路和“铁路职工”时，仍然是以前那副“杀父仇人”的态度。
讲真的，这么多年过去了，物价早都不知道翻了多少倍了，而铁路部门的火车票还一直处在1992年的物价水平，这是不是良心？过去我们可以说火车服务态度差、卫生环境脏，但是高铁上还真的是这样吗？
再回到这三个事件上来，与其说要去讨伐这几名乘客的素质高低，不如扪心自问是否摘下了对铁路行业的“有色眼镜”？（文/唐思希）
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