安全优质跨越时空 方便快捷行走天涯(2)
时间:2017-08-22 13:44 来源:川北在线原创(guangyuanol.cn) 责任编辑:毛青青
“互联网+”时代,“智慧铁路”正越来越受到旅客的欢迎。以前,百姓买票得彻夜排队,新一代铁路客票系统的研发使用让人们“动动指尖”即可购票。如今,“指尖”功能进一步拓展。从今年7月17日起,铁路部门在全国27个大城市试点推出动车组列车互联网订餐服务,旅客可以通过12306网站、支付宝和微信等方式在线付款。
高铁网络订餐是铁路部门供给侧改革的措施之一,目的在于提升服务水平,满足广大旅客的多元化需求,让旅客在旅途中不仅享受美景更享受美食,收获美好的旅行体验。开放列车餐饮市场,让社会品牌参与其中,将使餐车饮食结构不断丰富,餐车服务水平不断提升。
不仅有网上订餐,近年来,铁路不断推出创新服务方式,像刷二代身份证进站乘车、自主验证取票、智能验票进站、机器人问询、APP资讯查询、服务预约、站车WiFi等等,都极大改善了旅客出行体验,提升了铁路服务质量。(文 边晓镑)
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