春运火车票正火热开卖，由于需求不同、春运规模异常大，“买票难”依然成为该时段困扰大家的难题。（2018年1月11日《央广网》）

 

　　活跃在购买车票圈子的网络“黄牛党”唯利是图，囤聚居奇，牟取暴利手段花样百出，各种票抢票软件也粉墨登场，尤其是防范诈骗意识不强的农民工人更易中枪。

 

　　黄牛党用不法途径囤积了大量的票，让更多的人买不到票，从而将手中的票卖出高价。这是非常符合市场经济规律的。许多民众的宝贵时间资源被浪费在排队上，黄牛的出现，将火车票的实际价值以货币的形式达到最高级价格，大量愿意以货币换取时间的消费者就刚好中招，而黄牛党的主要目标就是每年返乡的农民工，他们甚至以票价的几倍出售，造成因无法及时买到票而不能返乡的农民工受到不小的经济损失，而这损失的却是外出务工人辛苦一整年的血汗钱，这难免让人心酸。

 

　　另外，消费者利用抢票软件，实际上就获得了这个软件的使用许可，这个使用许可的许可人是谁?其主体身份是谁?它的软件的许可使用的协议是如何约定的?当前从法律的角度，还并没有办法彻底有效地全面维护消费者权利。而据了解，在过去的二三十年里，软件的使用协议都会存在大量的免责性的条款，这样的抢票软件如果有几条使用许可协议，也一定会说不能保证你能抢到票。在这种情况下，消费者面临着巨大的风险。另外，对于抢票软件来说，如果它的推出主体不是非常清楚，消费者的风险实际上是非常大的，最稳妥的方式还是通过官网订购，谨慎使用抢票软件。

 

　　笔者认为，即便时间、选择再紧张，守住意识底线，提高自身防范能力，万万不能把自己的个人信息透露给不明人，避免自己的人身财产因此受到侵害；而有效利用铁路官方提供的各种购票方法和技巧才能保证万无一失、最大可能地不耽误旅程。王福斌