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高铁调整订餐预订时限,让春运暖心又暖胃
时间:2018-01-31 22:07   来源:川北在线原创(guangyuanol.cn)   责任编辑:毛青青
    记者从中国铁路总公司获悉,1月18日起,铁路部门对互联网订餐服务进行升级,订餐时限由开车前2小时压缩至开车前1小时,同时推出动车组列车地方特产预订服务。(新华网1月17日)
 
  以往,我们乘坐火车长时间旅行的时候,总会带上品种多样的零食、特产等,一方面是为了给平淡的旅途生活增加些许的点缀,让我们的旅途生活不再单调;另一方面由于受到硬件设施的限制,铁路餐车所提供的餐食不能够全面的满足旅客日益“挑剔”的味蕾,但是春运期间,人多、大家携带的行李也多,哪怕是自己少带几件衣物,也要给远方的亲人带回点特产,所以我们在车站总能看见匆忙赶车的人的手中拎着许多的行李包,十分的不便。
 
  但是今年春运期间,乘坐动车的旅客可以通过12306网站、手机APP等,在开车前一个小时下单订餐,选择自己喜欢的食物。下单成功后,列车服务员会把美味的食物送到旅客的座位上。其实这一项服务早在2017年的7月就已经推出,此次只是将订餐时间由原来的两小时缩短至一小时。这样更多的旅客就可享受这项服务,能够买到更加称心可口的饭菜。高铁网络订餐服务,可以让广大的旅客提前预定自己“垂涎”的食物,在饭点吃着热乎乎的美食,不用再排队候餐,这是一件多么“大快朵颐”的事情。更重要的还有准时准点配送服务,试想下各位,当其他人还在起身购买盒饭的同时,一位带着温暖和煦笑容的配送人员亲自将您的美食送到您的座位上,还有比这更“春风得意”的吗?
 
  过年回家,劳累了一年的我们,总想给在远方的亲朋好友送去一些当地的特产,这无形之中又给我们的旅途增加了些许的负担,但是现在好了,铁路部门推出的动车组地方特产预订服务,可以让我们不必在东奔西跑的为家人挑选地方特产,在候车时,在手机APP上就可以挑选自己心怡的商品,下单后还会有专人将商品送到座位上,这样便捷的服务岂不美哉!
 
  由此可见,铁路部门这一举措充分体现了与时俱进的工作思路,加强了与互联网的深度融合,在提升运营效率的同时又使百姓的获得感与日俱增,可以说达到了双赢的效果。
 
  杨震

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