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从“一枝独秀”到“百花齐放”的铁路惠民便民新举措
时间:2018-02-12 14:09   来源:川北在线   责任编辑:青青

川北在线核心提示:继铁路部门先后实施互联网购票订餐,、取消异地购票手续费、高铁接续换乘自主选座等便民惠民的服务新举措后;中国铁路客户服务中心12306网站再放大招,支付宝、微信支付等功能陆续上线运行,全国主要城市的车站售票窗口和ATM自动售票机逐步实现扫码支付;再到现今铁路


  继铁路部门先后实施互联网购票订餐,、取消异地购票手续费、高铁“接续换乘”“自主选座”等便民惠民的服务新举措后;中国铁路客户服务中心12306网站再放大招,支付宝、微信支付等功能陆续上线运行,全国主要城市的车站售票窗口和ATM自动售票机逐步实现扫码支付;再到现今铁路部门推出的“铁路畅行”常旅客会员服务,广大旅客可申请成为常旅客会员,会员积分达到一定额度可兑换相应车票。铁路部门不断从旅行环境、购票优惠上下功夫,更是从智慧出行、列车服务等方方面面下功夫,用行动改变出行,用真情服务旅客。
 
  党的十九大报告指出:“坚持把人民群众的小事当作自己的大事,从人民群众关心的事情做起,从让人民满意的事做起。”“坚持以人民为中心,践行全心全意为人民服务的根本宗旨,把人民对美好生活的向往作为奋斗目标。”中国铁路总公司陆东福总经理更是强调:不忘初心、牢记使命,交通强国、铁路先行,努力开创新时代铁路改革发展新局面。
 
  这一项又一项的惠民便民的举措,正是铁路部门认真贯彻落实党的十九大精神,坚持以人民为中心的发展思想,深入推进铁路运输供给侧结构性改革,回应旅客需求,改善旅客出行体验的重要措施。进一步推进铁路客运产品服务创新,增加旅客乘车旅行获得感。
 
  最后笔者希望铁路部门能不断创新,服务大众,不断满足旅客需求,改善旅客出行体验,实现从“一枝独秀”到“百花齐放”的铁路惠民便民新举措的重大变革,让更多的人享受到推进铁路运输供给侧结构性改革的“红利”。刘康

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