打击低价旅游团 重建诚信旅游市场
时间:2018-07-18 23:48 来源:川北在线原创(guangyuanol.cn) 责任编辑:毛青青
“低价游,高价购”,是游客诟病已久的旅游业顽疾。近日,云南宣判首例持证导游强迫交易案,对涉嫌强制游客购物的被告人判处有期徒刑6个月,并处罚金2000元。量刑大小暂且不论,此案所释放出的积极信号不可谓不明确:整治不合理低价游,切断灰色利益链条,法律长出牙齿才能大有作为。(7月18日,人民网)
随着生活水平的提升,人们开始追求更高的精神物质文化追求,纷纷选择外出旅游,随着旅游行业的蓬勃发展,为了招揽顾客,涌现出了一大批低价团,他们以低价招揽游客,却在旅行过程中强制购物。
在各大节假日到来之际,各个旅行APP纷纷推出低价团,从一些旅游网站和旅行社广告中可以看到,从北京出发到泰国五到七天的团,有的价格是四五千元,有的只有一两千元,相差很大。而按照机票、住宿、游玩项目的市场价格,一两千元的显然远低于成本,属于“不合理低价”。
在低价游的背后,是旅游行业的恶性竞争。市场准入门槛低,一大批资质参差不齐的旅行社只能靠低价来博出位,这样给了“不合理低价团”很大的生存土壤。大多数旅行社都通过不诚信的方式低价收揽游客,再用其他不当的方式收回成本,这样最终会扰乱旅游市场秩序,形成“劣币驱除良币”的恶性循环,不仅损害了旅游者的利益,扰乱了正常的市场秩序,同时也让商行诚信受到极大损害。就客观上来讲,旅行社的违规成本很低。业内人士纷纷表示有法可依,依法治行业、严格执法才是解决问题的关键。
如何杜绝低价团,降低低价团带来的不利影响,从企业层面而言,要建立诚信的旅游市场,遵守相关规定和诚信原则,避免形成低价恶性竞争。同时,监管部门需要建立常态化监管机制,严厉打击不合理低价团的旅游乱象;更应当加强对游客的宣传提示,这样才能让不合理低价游渐渐失去市场。最重要的是修改旅游法和消费者权益保护法,利用法律来净化环境还要加强惩罚性赔偿力度,提高维权收益。(作者:夏木同)
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