3月10日，因不满公交车司机提醒出示免费乘车的老年优待证，湖南永州八旬老人邓某操起拐杖、拖把、扫把对女公交司机张红大打出手，张红头部被打破。永州公交公司称，3月8日邓某还曾逼停另一辆22路公交，并上车将驾驶员吕秀打伤。（3月13日 新浪财经）

 

　　人道是“家有一老如有一宝”。老人承担了这个社会中很重要的一个角色。老人也是这个社会的弱势群体之一，我们理应给予他们更多的照顾和关爱。但是像上述事件中老人的行为，实在令人瞠目结舌。一言不合大打出手，不问青红皂白就随性发脾气打人真的不只是泄私愤问题，这是思想道德低下的真实表现。老人心态扭曲导致一场场悲剧时有发生。这不仅让我想起“不敢扶”的桩桩件件，让座不及时就骂骂咧咧的张张嘴脸，甚至有年轻人上了一天班坐地铁时疲惫不堪想睡一会还要拿出手机公屏循环字幕“让座请叫醒我”，透过屏幕溢出满满的“求生欲”。是什么让年轻人变得这么诚惶诚恐，我想大概就是因为像上述事件中这样老人的存在吧。

 

　　这也看出，社会发展到今天，我国老龄化日益严重的当下，对于老人这个群体的关注我们始终没有做到深入了解与管理。和谐社会的建设不能只依仗年轻人，社会中的每个角色都应该贡献自己的力量，包括老年人。当然，我们不能因此就给老年人贴标签，那也是助长不良风气的火焰。防患于未然才是正道，这个过程中，约束的是所有人。

 

　　笔者认为，首先思想意识是重中之重，我们可以利用公共资源比如公屏、“三微一端”等宣传社会公约，将公民应当遵守的规则宣传到位，公交车事件就可以利用公交站牌的广告展位播放乘车注意事项音频及宣传画等。再者，将公民社会行为与自身权利相挂钩是最行之有效的办法。像高铁“霸座”事件之后实行黑名单制度一样，笔者认为可以将这些都对接到公民个人信用制度中，每人一个信用代码，它不只是停留在金融方面使用，可以推向生活的方方面面。信用不合格的人将会自身权利受限如影响医保、社保等，只有跟个人利益挂钩才能更好地推进制度落地生效。最后，也是不得不提的一点，社会氛围太重要了，不管是年轻人还是老人都背负着许许多多的社会舆论压力，只有提供一个明朗的社会氛围，才能推动年轻人、老人跟和谐社会建设之间的“齿轮”。（刘亚美）