94岁老人办社保“被人脸识别”引热议,前不久也有“商场为老人单独开设入场通道”让一众网友直呼暖心.从90多岁老人被抱着在银行柜机前刷脸,到某地老年人不会用健康码乘公交受阻,科技的便利似乎忽视了这个特殊但又庞大的人群.在如今电子信息化的时代,给大部分人带来了便利,但也有部分人的中老年人和文化程度不高的人群是被隔离在互联网信息时代之外的.
当下的中老年人群体文化程度普遍不高,接收和掌握现代电子信息工具的速度慢,不少人用的手机都是棒棒机甚至没有手机,稍微会玩一点的,也只会和儿女开视频聊天,看短视频,只能单向接收内容,无法参与和运用更多功能,也无法选择和鉴别内容的优劣,会被一些劣质错误的的短视频内容给误导,也容易被骗,并不算真正意义上的会上网,也不健康、不安全.
造成这个问题的根源在哪里呢?第一,科技发展的今天,并没有使得生活中的所有事情都更加智能、更加人性化,大多只是做到了智能化.第二,老年人并未享用科技成果,除了老年人本身对新鲜事物的求知欲减退,家庭、社会的关怀也是一个重要原因.这是万万不可取的,在科技的发展路途中,我们更应考虑到所有群体,而不是一小部分人,保留传统的服务方式,在传统的服务方式上升级现代化的服务,这才是正确的选择.
所以说避免老年人被科技边缘化需要做的不仅仅是他们自身观念的改变,社会和家庭也应当多为他们创造有利的条件.唯有如此,才能在高科技时代的今天不被边缘化.首先呼吁相关部门在互联网办公化的同时要给这些老人们保留下传统办事的渠道,其次晚辈们也该抽空去教家里的老人如何适应这些新型的生活模式,让他们尽可能地不被边缘化,多陪伴一下老人,加以正确地引导,教会他们识别网络内容,避免被虚拟的网络世界欺骗.最后社会应该对考虑老人们和其他不方便、不会使用智能手机、电脑和电子网络信息的人们,对他们进行特殊关照,给予专业系统的培训,提供传统的支付、检查方式,设置予当面指导和帮助岗位等.通过开展老年人智能手机、电脑使用和上网培训指导类活动,很好地帮助老年人解决非常迫切的电子信息产品使用难题,能更好的地应对老龄化社会的到来.
这个社会,应该多一些人情味,多一些善意,在有特殊情况时候,应该给予老年人群体帮助和支持,帮助他们也能享受科技发展的福利,别让他们被互联网时代遗忘和抛弃,时代在快速发展,不要让老年人掉了队.(刘昕宇)
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