预约旅游:游客景区共享发展
时间:2021-07-20 15:33 来源:川北在线 责任编辑:青青
预约帮助景区不断优化服务,更有针对性地提质升级,进而推动自身生态的正向发展。预约旅游让旅游景区除了门票之外,有了更加适配的产品创新空间和可能性。景区在丰富产品供给时,只有提前了解市场特点、游客需求,才能有针对性地对供给做出相应调整。
当然,预约旅游作为一种新型出游模式,在其发展过程中也面临一些难点、瓶颈和挑战。作为预约旅游服务提供的主体,景区亟需以提升便利度和改善服务体验为工作导向,探索破题。如果受到自身条件的限制,不妨开放心态,增强与门票预约相关的互联网平台进行合作,积极发挥企业的创新主体作用。
首先应建立并尽快推行一套完善的预约旅游服务机制,才能更快地推进文旅融合,才能更好地满足人们幸福生活的多元需求,才能真正让旅游成为感悟中华文化、增强文化自信的过程。
其次景区不能通过预约做饥饿营销,预约旅游要始终坚持“以人民为中心”的发展理念,不断优化供给,尽最大努力提高景区的接待能力和水平,更好地优化游客游览空间和游览动线。
再次,再好的模式在市场面前也需要变化和本地化,这其中的关键一票就是游客感受。在落地执行过程中,要充分考虑游客感受和现实因素。
最后,旅游是一个非生产生活型的消费类别,消费的便利度在很大程度上决定了旅游消费意愿。满足游客的显性的和隐性的需求,激发游客的消费欲望,这样的景区数字化才是有温度的。
未来阶段的预约旅游,不仅需要解决人满为患的问题,更需要探索符合现代化、精细化旅游服务的预约旅游制度和体验。康蕾蕾
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