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铁路12306优化升级,只为更好服务于民
时间:2022-11-01 23:09   来源:川北在线原创(guangyuanol.cn)   责任编辑:毛青青
  媒体报道:近日,铁路12306APP升级,系统自动标注和区分城市名以及该城市内所有车站名,对不熟悉的人来说,可以更方便的购票。
 
  作为国民运输大动脉,中国铁路历经改革变迁,坚持与新时代同步发展。聚焦“人民铁路为人民”初心使命,加快构建路网建设蓝图,持续让群众提升出行获得感、幸福感,积极擦亮中国运输“名片”,谱写人民幸福的赞歌。
 
  为了给人民群众日益增长的出行需求提供更美好的体验,铁路部门始终在做适时地调整,根据不同的群体,不断推出便民举措以满足旅客出行需求。
  众所周知,今年以来,铁路部门不断推出科学精准安排运力、优化售票服务措施、提供临时电子身份证服务等十大便民服务措施,全力打造平安、有序、温馨出行,努力让旅客体验更美好。
 
  时代在进步,使命永不忘。铁路部门在不断提高服务质量,为旅客出行打造便捷新体验的同时,人性化服务也迈出了一大步。回首十年发展,铁路客运更舒适,凸显人文关怀,根据旅客需求,推出网络购票、电子客票、在线选座、高铁外卖等服务新举措,还有12306适老化改造、优先为60岁以下老人分配卧铺等创新服务,如今的复兴号动车组开行已经覆盖31个省(区、市),流动的中国正因为铁路运输变得有温度。
 
  道路千万条,安全第一条。在新冠肺炎疫情仍在多地零星散发的情况下,只有把安全工作想得更全、压得更实、做得更细,才能让出行的温度更有保障。这就要求交通运输部门既要始终绷紧安全生产弦,强调全过程精检细修,也要持续做好防疫全覆盖,突出防控措施的落实落细。同时,应通过增加自助设备数量、推荐手机扫码服务等方式,大力推广无接触服务,为旅客营造健康出行环境。
 
  民生无小事,枝叶总关情,铁路部门以钉钉子精神落实好保障出行的各种便民措施,我们有理由相信,人们在出行路上的脚步一定会更加从容,心头一定会暖意融融!(文/杨艳军)

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