2023年暑运开启以来，各地学生流、探亲流、旅游流叠加，出行客流持续高位运行。为保障旅客旅途平安有序，铁路等部门强化出行服务和安全保障，努力提升旅客出行体验。来自中国国家铁路集团有限公司的统计显示，7月1日至10日暑运前10天，全国铁路共发送旅客约1.33亿人次，日均发送旅客1334万人次，比2019年同期增长16%。7月11日，全国铁路预计发送旅客1230万人次，开行旅客列车10027列。(摘自：新华网)

 

　　7月1日，为期62天的2023年全国铁路暑期运输“发车”，官方预计发送旅客7.6亿人次，较2019年同期将有较大幅度增长。作为疫后首个暑运，预计客运量增长的背后是出行需求的释放，这从一个侧面透视出经济的持续回温，部分产业工人在区域间的流动越来越频繁。客运量增长的同时，铁路部门也将面临同步增长的服务与管理压力。

　　为了全力保障旅客出行，合理调拨运力资源。长三角铁路部门充分用好铁路12306系统大数据，动态分析旅客出行规律，统筹运用线路、机车、车辆资源，适时增开重点地区和热门方向旅客列车。特别针对节假日旅客集中出行需求，建立运力安排快速反应机制，采取增开夜间高铁、动卧列车、普速临客列车等方式，较好地服务了旅客假日出行，同时在提升旅客出行体验方面，将加强客流高峰时段进站候车旅客引导和乘降组织，为老幼病残孕等重点旅客开辟绿色通道，做好站车空调、餐饮、供水等基本服务，与公交、地铁等市政交通紧密接驳，努力打造温馨旅途。积极推广计次票、定期票等新型票制产品，用好12306在线选铺、学生优惠票在线核验等新服务新功能。

 

　　除此之外，根据暑期运输的环境特点，铁路部门还将确保铁路安全畅通。组织防汛抗洪工作，落实“超前防、主动避、有效抢”策略，强化铁路轨道、桥梁、隧道等设备设施的巡查和检修，加强自然灾害预警监测，针对局部地区可能出现的汛情，采取调整径路、降速运行、减开列车等主动避险措施，确保高铁和旅客列车安全，积极保障暑运顺利。（瞿伟东）