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铁路优化区间购票,增加旅客出行选择
时间:2023-09-25 23:21   来源:川北在线原创(guangyuanol.cn)   责任编辑:毛青青
  近日,一些网友在社交平台上爆出一个热门话题:12306抢票时经常出现全程余票充足但区间票无票的情况。网友们开始怀疑这是铁路局故意让旅客购买长途车票乘坐短途。这一话题引起了广泛的关注和讨论。
 
  12306客服在回应此事时表示,确实会存在全程票还有区间票售完的情况,因不同区间段的票起售时间有所差异,而12306系统在售票时只显示全部余票,没有区间票的具体信息。但是,铁路局并没有对这一指责作出正式的回应。
 
  今年8月,中国铁路曾发文称,在运能紧张的情况下,会优先满足长途旅客,以便实现运力资源的最大化。这一举措引起了旅客们的不满和质疑,认为短途旅客也应该得到公平的待遇。

 
  从官方的角度来看,铁路局的做法似乎合理,因为长途旅客确实需要更多的座位和服务,而且他们为此也支付了更高的票价。然而,这种做法也令人对12306系统的公平性和透明性产生质疑。如果网友的猜测属实,那么他们所谓的“让旅客买长乘短”也是一种不公正的行为。
 
  对此,铁路局应该对这些指责做出正式的回应,让人们了解到真相。此外,铁路局也应该完善12306系统,披露更多的信息,以便旅客做出更明智的购票决策。总之,公平性、透明性和责任感都非常重要,铁路局需要采取措施,让旅客感受到公平和尊重。(张思宇)

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