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本报记者 张恒
夏天到了,也到了空调频繁使用的季节。大家都知道空调使用几年不清洗,灰尘和细菌会堆积在空调内部,开机后这些附着的污垢会蔓延在室内空气中,损害人体健康。因此,不少家庭都越来越重视对空调的清洗,空调清洗行业也随之兴盛起来。但本报记者调查发现,空调清洗市场猫腻不少,报价很乱,消费者稍不留意便会上当。
大连市消费者协会3·15专家团家电工程师王国盛介绍说,现在大连市仅仅是清洗空调的报价就有多个版本。收费有壁挂式和柜式区分,还要看是几匹的机器。清洗分简单清洗和深度清洗。简单清洗就是对空调滤网进行清洗,并测试压缩机压力,一般在消费者家中就能完成;深度清洗则需要将空调及室外挂机拆卸到专门清洗工作间,彻底检修清洗,价格在300元至500元之间。目前消费者大多是要求简单清洗,价格多为80元、100元,当然,路边“游击队员”清洗收费就很随意了。
6月23日,记者联系了一家空调专业清洗公司,得知1.5匹壁挂式空调的清洗价要100元。“人家品牌空调维修站才要50元,你的价格怎么高出这么多?”面对记者的质疑,对方回答:主要是清洗剂有差别,专业清洗剂效果好,所以价格高。记者又在路边询问了一位清洗空调的“游击队员”,得到的回答是“30元,不满意不要钱。”
王国盛提醒消费者最好还是找专业清洗人员,“可以拨打售后服务热线,他们不但会在规定时间内上门服务,清洗价格也受厂家监督,这样可以帮助消费者避免一些不必要的麻烦。”
由于家电清洗行业有不少猫腻,所以专家提醒消费者,在清洗空调时要注意以下几个问题:
一、不要轻信“加液”。在清洗空调时,清洗人员会提出加氟利昂增强制冷效果之类的建议,而事实上,只要机器安装不出现问题,五六年内一般不需要加液。硬加反而会增加压缩机的负担,烧坏压缩机。
二、不要马虎清洗。一些人没有专业的清洗技术,往往就是用水冲一冲过滤网,往空调里喷一喷清洗剂,压根就没有认真清洗空调。这样的清洗是走过场,对清洁空调没有实际意义,只有对室内机全拆卸清洗才能起到除尘、杀菌的作用。
三、谨防廉价诱饵。不良商家用得最多的一招还是打着清洗之名行欺诈之实。有的商家摸清了部分消费者只看重价格的心理,往往用20元、30元的低廉价格当诱饵。然后在清洗过程中,千方百计地给空调找毛病,最后打着换零件、维修、加氟利昂等借口敲竹杠。
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