外资厂商方面,三星今年推出智能升级卡改进硬件和功能,用户能够使用三星 的智能互动2.0,升级语音和手势交互体验,更多语音指令、更自然的手势动作,更方便操作和使用,而且用户可以实时体验三星 智能电视服务的 解决方案。
不过,尽管厂商做了许多的努力,但相当现实的一个状况是,现在人们看电视的时间在逐渐减少,使用电视的人群年龄结构开始“老化”,艾瑞咨询就曾发布一项调查显示,看电视的主流人群在40岁以上。智能电视操作便利性的问题正在逐渐有所解决,电视应用的丰富度还没有得到改善,尤其是针对使用电视的主流人群的应用,那就更少了,不能够吸引他们,也就难以真正改善智能电视的激活率。另外,消费者长期以来“认硬件不认软件”的消费习惯想要彻底扭转过来,并不是件容易的事情。
关于智能电视激活率的问题,厂商任重道远,我们未来还将继续讨论下去。
钱玮珏
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