随着智能和网络技术的发展,智能电视正受到越来越多用户的追捧。根据调查数据显示,2012年,智能电视零售量514万台,市场份额占32%,销售额占45%。2013年6月底,在单机价格略微下降的前提下,销量已达353万台,市场份额为43%,零售额为191亿元,占50%以上。中国品牌占了90%的市场份额。创维乐观地预计,2013年底,智能电视的市场占有率会达到68%。
由于智能电视市场的火爆,行业出现了跨界经营的现象。电视不再是传统电视厂商唱的独角戏了,乐视、腾讯QQ、联想、小米、百度等内容服务商、平台提供商、IT设备商及广电和互联网运营商,正在根据智能电视和企业自身的技术特点纷纷跻身其中,准备或已经推出产品。例如,最近比较火的乐视超级电视,具备了平台+内容+应用+终端,通过提供相关终端而绑定其内容和平台的新服务方式。
创维集团中国区域营销总部副总经理李佳表示,集团在跨界营销方面都制定了相关的营销策略,只有把跨界联盟做好,互惠互利才能把市场做好。
跨界营销或成新趋势
京东、淘宝、天猫等电商的业务模式满足了消费者质优价廉的需求,国美、苏宁等传统连锁家电商也被迫进入了电商业务。移动互联趋势促进了电商渠道的兴起,电商的发展使家电业进入了数据时代。
线上(电子商务)最大的特点是速度快、价格低。未来的线上和线下,在产品技术、价格及服务上会趋同。家电厂商也需重新整合营销渠道,平衡线上和线下渠道。
数据时代下的家电市场营销具有如下特点:
首先,大数据时代使每个人的消费行为更透明。厂商需要高水平的数据管理、精细化研究分析和处理能力,从海量数据中分析出详细的消费行为及习惯等特点,并据此采取更加精准的营销方式,即形成厂商的竞争力;
其次,对于优化用户体验。消费者的喜好数据会准确送达给厂商,厂商可据此开发新产品或对产品修改和升级,线上的反应速度比线下数据反馈得更快、更准;
第三,重点关注大数据背后相关联的东西,如消费者心理的变化、地理环境的变化等。因为研究大数据的最终目的是研究消费者;
第四,长期数据跟踪可获取库存、物流状况和销量预测方面的准确信息,厂商可对未来的市场变化及时准备。
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