张伟华:“铁老大”练摊“义博会”,深入“市场”得市场
时间:2013-10-22 23:10 来源:自媒体 责任编辑:毛青青
在21日开幕的第19届中国义乌国际小商品博览会上,上海铁路局营销人员首次走进“义博会”,走访客商营销宣传,接待客商服务咨询、展示,推介“货运快线”、“海铁联运”和“旅游专列”等客货运输新产品,赢得了客户青睐。(10月21日中新网消息)
义乌是全球最大的小商品集散中心,被联合国,世界银行等国际权威机构确定为世界第一大市场;而“义博会”是 经国务院批准的日用消费品类国际性展览会,展会规模位居全国日用消费品类第一。展览规模仅次于广交会。上海铁路局地处长三角经济发达地区,共有货场180个、货运营业网点268个,业务范围辐射全国及俄罗斯、中亚、蒙古、朝鲜、越南等国家和地区。此次铁路部门走进义博会可谓强强联合,但这绝非偶然,全国铁路从6月份开始的货运组织改革,早已促使着担负着东部铁路发展重任的上海铁路局“列车向着市场开,服务围着客户转”。
据统计,今年4月份,我国全社会货运量、货物周转量同比分别增长8.6%和与去年持平,其中铁路货运量、周转量却下降6.5%和5.4%,而公路货运量、周转量增长10.9%和12.9%,激烈的市场竞争给“铁老大”带来了严峻的考验,地处长三角的上海铁路局也不例外。应该怎么办?借着铁路货运改革的东风,4个月来,上海局推出一系列货运营销新举措,建立了一套与市场经济相适应的货运经营生产模式,使得货运量在传统的淡季出现了逆势回升的良好势头。
义乌作为世界第一大“市场”,自然是铁路部门走市场过程的重中之重,有“义博会”这么好的展示平台,引来“铁老大”练摊也就不足为奇了。作为全球最大的小商品集散中心,义乌需要便捷、快速、运量大且环保的物流方式,而铁路货运在改革后能较好地满足这种需求。以前因运输组织、产品服务等不能完全满足市场需求,使得不少客户流失了;现在不仅推出了“货运快线”、“海铁联运”等新产品,而且“五种货运受理方式”诚意十足,“实货制”确保安全、“一口价”阳光收费、“门到门快递式服务”方便快捷;在对大宗稳定货物给予运力保障的同时,其他货物努力敞开收货,随到随装,缩短运输周期,这些都有效提高了铁路货运的竞争力。
在激烈的市场竞争中,铁路货运“酒香不怕巷子深”的年代早已过去,货改推出的各项服务新政虽已通过各种媒体进行了广泛的宣传,但在“义博会”现场练摊,和客户进行面对面的交流无疑是最有效的。
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