苏州市收费站星级管理考核工作全面启动
时间:2013-11-19 10:14 来源:中国交通观察网 责任编辑:毛青青
【本周特约通讯员 金秋英】11月18日起,苏州市收费站星级管理考核工作全面启动。考核组分别对黎里、盛泽、八都、230吴江站等各收费站进行考核。
考核内容主要包括综合管理、收支计划管理、文明行业创建、安全管理四个方面内容。考核标准以日常工作信息、资料、现场实征率检查、录像抽查等方式进行。考核组充分肯定了各站通行费征管工作取得的成绩,特别是能够全面按照苏州市收费站星级管理考核总体要求安排部署工作,同时针对上半年考核中存在的问题,完善各项工作。
多年来,各收费站在四川省交通运输行业跨越发展、文明服务、形象塑造方面发挥了巨大的作用,做了很多富有成效的工作,受到了社会各界的好评。但是,随着人民生活水平的不断提升、个性化要求的不断扩大,如何适应新形势,提升收费行业整体服务水平,是摆在苏州公路收费行业现实而又紧迫的问题。开展苏州市收费站星级化管理是深化精神文明创建的重要措施、是强化行业发展的现实需要、是打造高素质收费队伍的重要载体。
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