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江苏省吴江区黎里收费站接受市处2013年度星级考核
时间:2014-02-25 09:18   来源:江苏省苏州市吴江区黎里收费站   责任编辑:毛青青
 【本站特约通讯员 金秋英】2月21日,苏州市公路管理处星级收费站考评小组对黎里收费站进行2013年度星级收费站考核。
  检查组采用听(听汇报)、看(看现场、资料台帐)、问(现场询问)、查(查监控、录像),的方式进行考核。检查过程中,后卫东科长及检查人员听取了收费站整体工作情况汇报,然后对内部综合管理、收支计划管理、文明行业创建、安全管理等四个方面的台帐进行了全面细致的考核,检查组人员同时对现场实征率、文明服务、实时监控录像等方面进行细致地检查。
  考核小组成员对检查中存在的问题当场进行了反馈,对黎里站的现场管理、稽查台帐、投诉处理流程等工作中出现的亮点给予肯定,同时也要求黎里站更加深化服务品牌的创建,台帐中注重细节,努力查找不足,明确了今后努力的方向,使各项工作迈上一个新的台阶!

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