为进一步落实《成德南公司关于开展“优质服务上台阶、安全舒心成德南”活动的通知》相关要求，加强收费人员优质服务工作，提升收费站优质服务水平，成德南公司营运中心稽查大队组织于5月5日至25日开展“进一步加强优质文明服务”专项稽查行动。

　　稽查行动以采取现场稽查和监控录像回放相结合的方式进行，检查考核收费人员的精神面貌、着装规范、文明用语、唱收唱付、标准手势等优质文明服务工作完成情况。通过专项稽查行动，切实提高收费人员优质服务水平，提升司乘人员满意度，打造成德南高速公路“安全、舒心”的品牌形象。（成德南公司）

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