为加快推进12328交通运输服务监督电话系统建设工作，巴中市按时完成电话和网站两个受理渠道建设，实现部、省、市三级联网运行。
按照我厅要求，一是完成巴中市12328交通运输服务监督电话系统机房建设设计及设备采购方案投资预算。目前，巴中市12328电话系统及机房建设正在抓紧施工，预计年内完成调试投入使用；二是开通了微信和邮箱两个受理渠道，12328网站也正在建设之中，将在年内上线运行；三是完善管理制度，制定了《12328交通运输服务监督电话运行规程（试行）》和《12328电话月度统计分析制度》等管理制度，规范业务管理和运行。（厅运输处）
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