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191亿背后一地鸡毛:天猫超卖 申请退款无人搭理
时间:2012-12-07 21:07   来源:川北在线综合报道   责任编辑:毛青青

  11月11日,在优衣库天猫旗舰店下单成功;

  11月20日,收到短信称由于双十一天猫系统漏洞,订单发生“超卖”现象,无法发货,请申请退款,否则将被系统过滤处理;

  11月21日,再次收到短信,称“超卖”的订单会在接下来10日内逐一按照订单支付时间与顾客联系;

  11月21日下午,“超卖”解决方案已公布在官方网站里;

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