谷歌并未透露其进军零售业的完整计划,但一些分析师认为当日送达物流服务,寄存柜服务都有助于提升其现有的网络广告业务。Needham &Co分析师凯利·赖斯(Kerry Rice)拿一个鞋子广告做例子,商家在打广告时,可以将鞋子发到附近的一个寄存柜里。
钱智华认为,如果谷歌可以拥有自己的搜索和物流服务,它就可以提供和亚马逊一样的购物体验,但却无需库存。“这是一种高利润,高效率的模式。”钱智华说道。
谷歌在今年年初推出了一种新的认证服务,那些发货迅速,信誉好的客户可以获得高亮服务甚至还有 1000美元 的“购物保护费”。
穆尔普鲁表示,谷歌可以创立一个产品数据库,向消费者发送一个页面,通过谷歌钱包服务更快的完成支付。
之后谷歌则将交易细节发送给零售商,后者将直接发货给消费者。沙克特认为这项能力很重要,如果消费者无法通过谷歌购物,那谷歌就将落后于亚马逊和Ebay。
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