“推进和深化成都旅游业供给侧结构性改革是一项系统工程,要从全方位、全过程协同配套着力。”为此,杨继瑞提出了五点建议。首先应该以效率优化要素配置撬动旅游业供给侧的结构性改革,以效率主导土地、资本、劳动力和创新能力四大要素的配置,以优化、深耕、集约创造更多的旅游产品和服务的有效供给。其次以需求优化供给结构。互联网背景下的旅游需求多元化、碎片化、个性化的特征会日益显现,也就必然呼唤量身定制的旅游产品和服务供给。第三,以整合增加新的供给。旅游资源无边际,旅游供给无边界。在旅游消费和供给的新常态下,任何资源都可以转化、融合为旅游休闲的新供给,任何生活空间都可以成为引导、创造和满足人们旅游消费需求的新空间。第四,应该以精品提高供给水平。旅游产品与服务的供给侧结构性改革应该树立精品意识。提高旅游商品的供给水平,满足旅游购物的需求,创新“旅游+购物+康养+N”方式,提升旅游购物质量,创造和拉动旅游产业链消费,是旅游产品与服务供给侧结构性改革的重点之一。最后,以数据推进精准营销。在大数据背景下,以精准营销促进有效供给贴近需求侧、客户端,进而引导、创造和拉动新的旅游消费。把握不同年龄层次的不同旅游消费诉求和趋向,针对不同需求特征实行分众营销,同样可以促进旅游产品和服务有效供给的增加,满足多元的旅游消费需求。
(杨继瑞:博士生导师,西南财经大学成渝经济区发展研究院院长,成都市社科联主席;中国消费经济学会会长。)
成都实践
看点1
依托“城市文化”
打造不一样的街区
伴随互联网成长的新一代游客与传统游客存在巨大的需求差异。他们不再只停留在传统旅游景区的观光游览。一场明星演唱会、一个体育赛事、一个可爱的熊猫雕塑,都可能成为互联网一代游客千里迢迢来到成都旅游的动因。
依托“春熙路—盐市口”“红星路—大慈寺”等现代时尚繁华商圈的锦江区2015年实现旅游收入达180亿元,其中以太古里为代表的都市休闲旅游实现收入达19亿元,日均接待游客达1万人次。都市旅游成为了该区的社会消费热点、经济转型升级的重要支撑点。
锦江区是我市都市旅游发展的一个缩影。2015年来蓉游客花费也反映出这一趋势。统计数据显示,2015年来蓉国内游客花费结构进一步优化,旅游消费升级明显,游客散客化、自助自驾游等成为旅游发展新趋势,交通、住宿以及旅游购物成为游客消费的三大项目,分别比去年上升了9.0、5.7和5.4个百分点。娱乐和购物消费作为弹性消费,是提高旅游花费的主要增长点,在蓉游客这两项花费较去年上升了3.9个百分点。此外,来蓉游客花费呈现高速增长态势,增长速度为近三年 。国内游客人均花费为1051元,同比增长11.71%。
锦江区相关负责人表示,今年该区将突出城市历史文化要素为引领,结合区域“七街六巷” 历史文化资源,挖掘唐宋街坊遗址、笔帖式街等历史文化内涵,构建城市文化旅游品牌。同时,以完善旅游服务支撑体系为契机,加快春熙路、红星路、大慈寺片区旅游标识系统、游客咨询服务点、旅游厕所等旅游公共服务体系建设,以城市即旅游地的发展理念推动锦江都市旅游发展。
此外,成都也将依托成都美食、购物、休闲等资源和历史建筑、名人故居、城市街道等城市文脉以及城市水系,成都市旅游局还将联合市级有关部门,推动区(市)县建设少城、华西坝、音乐坊等一批城市特色文化旅游商业街区,推动老旧城区建筑景观化和特色化改造,打造城市滨水景观道路系统,建设一批覆盖城区、连接城乡的绿道漫游系统。
看点2
顺应“散客时代”
自驾游风光无限
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