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百度云,你的文案不要这么卖萌好吗?
时间:2015-07-27 22:54   来源:川北在线   责任编辑:毛青青
  原标题:百度云,你的文案不要这么卖萌好吗?

   在小组里和同事讨论APP求好评的问题,同事发上来这么一副图:
 
  从图上大家可以看得出,这是百度云求好评的界面。你会有什么反应呢?我的反应是:爽快地点一个“去你的”。同事中大多数人也选择了“去你的”。所以,这个设计根本没有达到求好评的目的。
 
  不过,“怎么样求好评”并不是我想要说的主题。我想说的是:作为百度云这么一个产品,这种卖萌类型的文案合适吗?
 
  我的观点是不合适。
 
  一个产品的文案究竟应该用什么样的风格?这个问题并没有一个固定答案,但却有一个基本的标准:文案的风格应该能够被产品的用户所接受或喜欢。
 
  如果一个产品的用户是二次元少男少女,那么文案写得二次元是必须的。要是文案的风格是正儿八经反而会让用户不喜欢。
 
  如果一个产品的用户是商界精英,那么文案写得高大上可能更符合这些人日常的调性。
 
  如果一个产品的用户是婴幼儿的父母,那么文案写得卡哇伊一些是可以接受的。父母们在孩子出生后说话会卡哇伊一段时间。
 
  ……
 
  汝之蜜糖,彼之砒霜。一种类型人喜欢的东西,另一种类型的人并不一定会喜欢,甚至可能会讨厌。
 
  百度云这个产品的用户据说至少上亿了。那么,这个产品所覆盖的用户类型肯定不止一种,甚至可能是几十种(如果严格细分的话)。这里面的用户都会喜欢这种卖萌的文案风格吗?各种符号,各种“么么哒”,各种不好好说话……很明显,我这种的用户就不喜欢。
 
  小众产品可以这么做,百度云这种大众产品不合适。极端一点,想象一下某天微信提示都用火星文,大家会有什么感觉。

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