原标题:百万订单,“双11”仓储大考,C-WMS显神威
双11是电商行业的大事件,年终是吃肉还是喝粥就看这几天了。作为一场必须胜利的战役,老板们在冲击高销量的同时,随时关注仓储配送的速度和准确率也是够忙的,要是碰到仓库发货迟缓,系统不给力,就会造成客户大面积差评退货。
2016年双11,C-WMS帮助20余家电商客户轻松处理百万订单!老板们大为兴奋,这效率,较去年提升40%,无错单,无漏单,棒棒的!
问C-WMS怎么做到的?
产品有力,加速运转
1、订单处理速度快
订单处理是仓储作业最重要的业务环节,双11大促开始后,从首小时进入的大量订单开始,每一笔都要按照客户的要求进行订单的发货、物流匹配,因而订单的 度、多订单的合并,都是双11期间对仓储管理系统性能要求的很核心的关键点。C-WMS通过流程优化,波次设置,使订单处理速度大大提升, 处理10000件订单仅用时10分钟。
2、智能高效面单打印
在仓库发货过程中,订单的打印往往耗费了大量时间。C-WMS在多单量打单的处理方面,和多个主流快递公司进行了接口对接,支持快递公司热敏打印,使订单打印速度进一步提升。
3、智能纠错,规避错、漏发货
双11发货过程中老板们最怕的就是错发、漏发,因此发货前需要多次复核。
C-WMS系统自带纠错功能,在拣货、分拨、复核等过程均会对订单及商品条码进行校验,避免错发漏发,同时,通过智能优化,系统复合速度大大提高,锐诚商贸,1个发货工作台,复核打包人员1V4,1小时处理720个包裹,与去年同期相比,效率翻倍!
3大措施,保证稳定
1、3分钟响应,24小时在线
为了确保这次双11的顺利冲关,C-WMS运维人员全天在线,除为客户进行现场支援的工程师外,其余的运维人员,实施3班轮岗,所有客户问题,3分钟内必有回应,做到“及时反馈,快速反应,迅速处理” ,真正实现7*24小时贴心服务。
2、3次压力测试,确保系统稳定
早在10月初,C-WMS运维部门就已开始进行双11准备工作,除了进行系统性能检测和调优,还进行了3次海量订单接口的测试和优化,确保大批量订单涌入的情况下,系统稳定运行。
3、到群众中去——客户现场支援
双11期间,C-WMS特别行动小组进驻客户现场,提供现场支持。在C-WMS的有力支持下,客户的仓库井然有序,忙而不乱,订单拣选又快又准。
看仓库现场商品备货充分、拣货打包忙得热火朝天。
面对双11庞大的订单量,在技术和承载能力方面对C-WMS来说都是令人兴奋的挑战,能和客户一起胜利拿下双11,为客户提供优质的仓储服务是C-WMS的荣幸!
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