“喂，请问是广元晚报吗？我是朝天陵江峰阁的住户。我买的新房入住不到两个月就出现了大量裂缝，多次找开发商协商未果，不知道该找哪个部门。”昨日上午，家住朝天区的李先生致电广元晚报热线求助，记者随即赶到朝天李先生家中了解情况。

    业主

    新房入住两月

    墙体出现裂缝

    “你看嘛，这个客厅填充墙上，就有长约2米的裂缝。”昨日上午，记者刚走进陵江峰阁（二期）五单元陈先生的家，陈先生就拉着记者来到客厅的填充墙前。“除了客厅，几个卧室里也有裂缝。”

    据陈先生介绍，他于2011年10月购买了陵江峰阁的期房，2012年2月入住，可住了不到两个月，新房的多处墙壁就出现裂缝。“起初我以为是装修问题，后来发现楼上的其他住户家里也都出现了这种情况，这个时候我才觉得是房屋质量问题。”

    随后，记者又走访该楼的另两家住户，发现其家中墙体也有裂缝。五单元住户王女士说：“我们也是入住两个月后出现的裂缝，我们还联合其他业主多次找到开发商协商，但问题至今没能解决。”

    开发商  已请专家鉴定 不影响住房安全

    据负责陵江峰阁项目开发的广元市兴和建设有限公司相关负责人戚开华解释，“2011年得知住户反应的情况后，我们就请了四川建科院的专家对陵江峰阁二期的房屋进行了专业鉴定，鉴定报告显示，裂缝并不影响房屋主体结构安全，只是影响房屋美观。对于裂缝的处理意见是进行维修、缝补。我们也将鉴定结果告知了业主，但业主都不相信，所以这事就暂时搁置下来了。”

    戚开华还说，陵江峰阁二期房屋建设时使用的是加气混凝土，本来就存在现浇构件裂缝这个全球都难以解决的问题；一期没有出现裂缝是因为采用了本地空心砖建筑，不存在收缩变形。得知情况后，开发商立即成立专门小组处理此事，积极与业主展开协商，“但因赔偿方案未达一致，所以迟迟未能解决。”

    ■相关部门  正积极协调 将尽快解决

    目前，朝天区委区政府、朝天区城乡规划建设和住房保障局、朝天区法院等部门已经介入此事调解。据朝天区城乡规划建设和住房保障局安监站负责人介绍，在今年6月，朝天区委区政府介入此事，请来重庆建科院专家，对陵江峰阁二期房屋进行了专业鉴定，其鉴定结果跟开发商请来的四川建科院专家的鉴定基本一致，出现裂缝并不影响房屋主体结构安全，望业主安心。

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