山东临淄联通:客户满意共同的责任
时间:2013-11-25 13:28 来源:川北在线 责任编辑:青青
淄博卓创资讯有限公司是临淄联通分公司的重点客户,使用我公司固网近1700部。今年客户在张店创业园建立分公司。客户搬迁工作在市公司中小企业开发中心宣勇老师的大力协调帮助下,顺利的完成了220部新装机工作。
10月20日,客户提出张店分公司部门内部调整,需要有65部电话办理移机,且必须在周末调通,不能影响客户周一的正常工作。接到客户的通知,想到的还是宣勇老师。热情的他立即与相关部门联系,为不耽搁客户周五的正常工作,前台的受理工作必须在周五晚上加班完成,线务工作人员需要在周末多人加班共同调测。
大客户的工作往往都是这样时间紧、任务重,在市联通公司相关部门的大力支持下,确保了客户在本周一的工作正常运转。圆满的完成了此次移机工作,得到了客户的高度评价,称赞淄博联通上下一致,内部协调到位,展现了高素质的团队风貌。
近期,临淄有多家企业搬迁至张店新址,客户的通信调整工作得到了市公司相关部门的大力支持。为了客户的满意,大家目标一致,配合顺畅,做到了工作的和谐开展。(临淄联通 段莉莉)
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