你好,欢迎来到川北在线
微信
腾讯微博
新浪微博
上海联通:微客服 零距离服务
时间:2013-12-11 11:48   来源:凤凰网   责任编辑:青青
    “在微博上随口吐槽说联通网速太快,流量都不够用了,上海联通微博沃妹立刻回复我可以叠加流量包,服务真是周到!我抱怨几句联通信号不稳定,沃妹立马私信问地址,说相关人员回去侦测和处理。联通沃妹真贴心的说~!”这是来自微博控小王发的微博。上海联通的优质服务已经不只是局限于营业厅的服务了,更是渗透到了用户的生活细节以及参与的网络社交生活当中去了。

   同样在碰到这个问题的市民金先生表示,“前些天,我家网络出现不稳定的现象,我就打电话给联通客服,人第二天就赶到我家来,最后找出的问题原来是我的路由器出现了问题,没想到联通的工作人员竟然细心的帮我把路由器给调整好了。即使这次的网络问题并不是他们本身的问题。”

     为进一步分流传统渠道服务压力,加速聚集新媒体、新渠道客户资源,继手机营业厅、网上营业厅之后,结合客户的应用需求,中国联通“微信营业厅”也提供了这类似的服务。联通手机客户只需微信关注并绑定“中国联通”即可体验到微信营业厅便利、快捷的服务。目前,通过微信营业厅,客户可以实现服务信息查询、营业厅网点查询、银行卡充值缴费、3G流量包办理等功能。据了解,只要你在使用联通上碰到了什么问题,登录微博,发个微信,打个电话,发个短信,上海联通客服都能帮你贴心的解决问题。这在本质就是在践行着“客户至上,诚信经营”的服务理念。
 

   投稿邮箱:chuanbeiol@163.com   详情请访问川北在线:http://www.guangyuanol.cn/

川北在线-川北全搜索版权与免责声明
①凡注明"来源:XXX(非在线)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。
②本站所载之信息仅为网民提供参考之用,不构成任何投资建议,文章观点不代表本站立场,其真实性由作者或稿源方负责,本站信息接受广大网民的监督、投诉、批评。
③本站转载纯粹出于为网民传递更多信息之目的,本站不原创、不存储视频,所有视频均分享自其他视频分享网站,如涉及到您的版权问题,请与本网联系,我站将及时进行删除处理。



图库
合作媒体
金宠物 绿植迷
法律顾问:ITLAW-庄毅雄律师