原标题：Babycare线上线下双重发力 成为现象级母婴品牌

　　在国内生活水平的不断提高下,母婴市场也在不断扩大,各相关行业都得到了迅猛增长,babycare如今也早已不是那个初入市场的年轻品牌,经过多年的市场考验,babycare凭借 的设计和过硬的产品质量,在纷杂的母婴市场中取得了一席之地。

　　babycare网罗来自美国、德国、日本等世界各地知名工业设计师、平面设计师及插画师,让艺术不再只存在于艺廊和美术馆,而成为宝宝可享用的日常。,babycare更将全球新研发成果融入到产品之中,其“高颜值、高品质、高安全”的造物理念备受消费者的追捧。babycare注重消费体验和情感关怀,线上线下双重发力,让宝宝和父母可以体验到babycare的匠心与诚意。

　　babycare从不满足于当下,一直走在产品精益求精的路上,结合新的母婴市场消费者需求以及全球新科技研发更好的产品。无论是babycare的婴儿出行用品、婴儿餐辅用品等,还是婴儿纸尿裤、婴儿玩具等,babycare的产品开发都在不断升级迭代,形成了广泛的认可,口碑不断积累。许多明星大V也都亲身试用后给产品做口碑宣传。

　　Babycare不但注重产品质量,还时时呵护着妈妈们的感受。

　　随着国内疫情形势好转,不少企业已陆续复工,生产经营逐渐步入正轨，为了在疫情期间给缓解用户焦虑,母婴电商babycare在2月中旬就已复工。

　　“母婴群体对疫情更为敏感。为了让用户放心,我们实行24小时在线陪伴。”新冠肺炎疫情不期而至,电商企业babycare及时成立了专门的线上陪伴小组,为各地用户提供7天×24小时的不间断服务。

　　“2月中旬,我们就复工了。特殊时期,为了安抚用户情绪,为他们排忧解难,我们特别推出了‘在线安抚’‘陪伴倾诉’,提供远程育婴建议等产品配套服务项目,缓解用户焦虑心情。”babycare的相关负责人介绍说,远程育婴建议,从婴儿的日常喂哺、居家防护、用品选择与消毒等方面,积极为用户提供实用性高、操作便捷的建议,缓解部分用户因物流不畅等原因,无法及时购买的困难。

　　一手抓疫情防控,一手抓复工复产。babycare每日会给到岗员工派发医用口罩、消毒喷雾等复工装备,并设置专员对办公场所进行巡查,避免潜在隐患的发生。一位员工介绍说,“公司还对员工宿舍每日进行紫外线消杀,这样让我们感觉很安心。”

　　“人员招聘也在持续进行中。”公司人事部负责人表示,为避免人员集聚接触,公司取消所有到场面试,统一采取电话及视频面试。通过面试的新员工,采取线上办理入职手续,在线入职,暂缓线下到岗的措施。

　　为确保消费者安全,在物流方面也是下足功夫。babycare严守品质底线,对产品、仓储场地、物流车等各个环节,坚持进行严格消杀。对仓储场地定时通风,确保送到用户手中的每一件宝贝产品都安全可靠。

　　与此同时,babycare坚守对用户“7天无理由退货”的售后服务 ,提供“无接触快递上门取件”服务。因此,在淘宝和京东等平台上的销售量依然很不错。

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