原标题：药企远程拜访如何做?易药云SaaS营销系统经受住考验

　　防疫形势逐渐严峻，线下学术会议办不成了、医药代表进入医院也难了，药企学术推广该怎么办?

　　早在2020年年初，线上拜访替代传统方式，网络会取代线下会议成为学术推广的主流——四川易药云科技集团的医药数字营销SaaS平台，一套系统可满足不同药企的定制化需求，在疫情中经历多次考验，并发挥重要作用。

　　远程拜访、学术会议如何做

　　当药企真正着手做数字化推广时，肯定面临一系列现实疑问：线上拜访该如何设定目标?企业应该提供哪些内容清单?如何邀请医生加入?如何线上签到?以及如何合规支付等等。

　　易药云打通了从药企-代表-医生-患者的全链路营销流程，远程拜访中，在线还原传统拜访流程，并尽量减少代表、医生的操作难度。实践得知，较以往一天5至6个的深度拜访，如今可实现平均20个拜访。

　　其中，药企扮演推广计划的制定、资料提供的角色，并可有效监督每个阶段推广实施效果及费用明细;医药代表在线接收推广任务、并传达给医生，系统会标准化记录学术信息传递过程，并进行数据留存;医生接收学术资料，利用碎片化时间学习，并提交反馈意见，保证推广的真实性与有效性。

　　重要的是，无论是哪一类学术活动，易药云都会提供全流程的运营服务，成立专门的项目服务小组，帮助药企进行系统操作培训，推广任务的发布与审核，以及协助制定合规标准，辅助合规升级，并最终输出推广交付报告等，全程保障推广活动的实施。

　　尤其是首次接触数字化营销的传统药企，前期，易药云会充分与药企相关负责人进行需求沟通与解决方案的匹配等，不仅完成学术推广任务，且丰富推广活动，甚至根据企业特别需求实现定制化功能。

　　如何做到线上线下融合

　　“线上”和“线下”结合是后疫情时代的学术推广的主流方向，现代药企学术推广必须线下走得通，再用线上数字技术去加速。易药云的推广解决方案适用于线上+线下两类形式。

　　线下拜访作为拜访工具，提供在线打卡、在线填写医生反馈等功能，记录拜访流程，实现在线留痕。

　　线上拜访再现线下流程，提供拜访、科室会等场景复刻，提升推广效率，从1V1的推广变成1V多的推广，实现降本增效。

　　此外，平台提供了许多操作便捷，如任务按标签划分，如任务分为会议、拜访和调研，进度为任务执行、完成与未通过，利于提升推广效率;在线存储学术资料，并实现传递共享;搭建医生库，代表可管理手中医生资源，全程跟踪医⽣学习情况，及时督促，提⾼学术推⼴价值。

　　线上数据很重要

　　做数字化转型策略，需要选好平台，一个能沉淀数据的平台。相比传统软件，SaaS平台更加省时省力且有技术保障。

　　但需警惕：没有数据的线上活动不是数字化。多少药企热热闹闹在网上开完一场又一场学术会议，但医生参与意愿、听取效果、意见反馈等根本无法评估，更无法制定跟进计划。

　　易药云在帮助药企转型时，更加注重数据反馈，这才是帮助药企实现有效学术推广的关键。

　　一个是全流程的链接能力。易药云能提供真正从药企-代表-医生-患者的闭环服务，覆盖学术推广计划的制定到实施、复盘、调整、验收整个过程。

　　一个是数据的留存与分析能力。易药云平台对每个动作都能进行数据生产、留存、分析与反馈，如进行 “区域市场分析、科室分析、代表推广效果分析、医生反馈分析”等关键结果分析，药企能清楚看到，产品推广行为、客户行为和观念数据，制定进一步的营销策略。

　　再者依托数据分析，进行客户细分，挖掘客户真实需求。从而制定更能吸引医生参与，让药企、医生都能达到有效互动的运营计划。

　　基于易药云营销SaaS系统，我们可以持续为药企提供面对医生、患者等不同目标客户及业务场景的远程拜访解决方案，从触达客户、资料投递、在线推广、在线市场活动到数据分析和决策支持等各环节，实现闭环操作和管理，逐步助力企业完成营销数字化转型。

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