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消费体验为核心重视Z世代用户 从B站魔力赏看B站电商未来
时间:2022-07-04 13:54   来源:搜狐   责任编辑:青青

  原标题:消费体验为核心,重视Z世代用户,从B站魔力赏看B站电商未来

  内容平台踏足电商,哔哩哔哩以魔力赏抢占先机。

  当下,无论是国外的推特还是国内的抖音,越来越多的内容平台开始涉足电商,而作为国内Z世代高度聚集的综合视频社区,哔哩哔哩自然也不会错过这个风口。那么,B站在电商领域有哪些布局呢?B站电商未来是否值得期待?或许可以从魔力赏中一探究竟。

  魔力赏隶属于B站电商平台bilibili会员购,是一种创意内容消费模式,深受Z世代用户青睐,推出后没过多久就已成为B站电商重要组成组分。

  魔力赏成功的秘诀是什么?

  用户和体验。

  Z世代逐渐成为消费主力,获取这一消费群体的“芳心”,是各大品牌在下一个阶段持续保持竞争力的关键。魔力赏正是抓住了Z世代这一用户群体,方能取得成功。

  而魔力赏吸引Z世代用户最核心的要素便是沉浸式体验。

  沉浸式体验是指当人们在进行活动时能够完全投入情境当中,注意力专注,并且有一种身临其境的感觉。最开始人们接触“沉浸式体验”是在电影中,比如最初3D电影的制作就是为了营造一种沉浸式体验,后来这个词被运用在各行各业中。

  通过新颖有趣的玩法和富有创意的场景设计,魔力赏给用户提供了沉浸式消费体验。

  以许愿池为例,其富有仪式感的玩法击中Z世代内心。

  许愿池是怎么玩的呢?用户先根据自己喜好选择魔力赏品类,如我们可以选择“天官赐福,灯火映山河,新品周边,SSR魔力赏”,然后点击左下方的许愿,这时许愿池便出现了,可将自己的心仪商品放入许愿池中,然后便可以提交许愿了。

  许愿这一过程富有仪式感,且沉浸感十足,而仪式感正是众多Z世代所追求的,他们向往仪式感,不管是平常日子还是过年过节,他们都会想方设法让生活变得更有仪式感,比如购买鲜花、香薰;比如每天下午的固定时间用精致的茶具泡上一杯清茶;比如每晚睡前盘坐在蒲团上,听着高桥正则的音乐冥想片刻。

  除了许愿,魔力赏中还有挑战大魔王、设置幸运星座、隐藏款、魔力回收等玩法,可以激发玩家的好奇心和探索欲,给忙碌而枯燥的生活增添不少乐趣。

  通过这些创意消费内容场景的设置,魔力赏给用户提供了沉浸式体验,受到乐于尝鲜、追求个性的Z世代欢迎也就在情理之中了。

  以魔力赏为案例,可以窥见B站电商发展的核心思路:以用户为核心提供优质体验。近来,B站电商不断进行多元化的尝试,比如推出读书日专场活动,比如投资十三余、鹰集咖啡和理然等新消费品牌,比如发布自有耳机品牌bilipods,这些动作都展现了哔哩哔哩拓展商业生态的决心与勇气。

  牢牢把握站内Z世代用户基础优势,以优质体验为核心,未来,B站将推出更多新颖有趣的消费内容,不仅要让年轻人爱上B站,还要让他们“买在B站”,实现内容与电商的互补与共振。

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