为满足广大人民群众基本健康保障需求,阳光人寿不断完善保障型、普惠型产品体系,目前,已经开发具有普惠性质的保险产品包括重大疾病保险、个人养老金保险产品、税延养老保险、税优健康保险、意外伤害保险等。
同时,阳光人寿着力提升农村和城镇低收入群体的保障水平,为参保人提供更高层次的医疗费用报销,有效弥补了多层次医疗保障体系缺口。截至今年3月底,阳光人寿已连续多年为湖北、天津、重庆城镇职工和城乡居民提供医疗保险保障,项目覆盖9900余万人次,累计赔付900余万人次,赔付金额近60亿元;承接重庆、海南、长沙、郑州、宜昌、普洱6个省市城市定制型医疗保险项目,服务600余万人次,累计赔付近3000万元;自2022年长期护理保险项目运行以来,累计服务失能人员4万人次,支付护理费与评估费达4500余万元。
早在阳光成立之际,就有关于客户的一句话,流传甚广:“客户是衣食父母,没有客户就没有一切。”二十年来,阳光人在业务中始终贯彻为民思想、客户思想,坚持想客户所想,急客户所急,为客户提供好的产品、好的服务和好的体验。
其中不乏打造出独具特色的查勘环节的“三个一”服务标准、震动业界的“闪赔”名片、行业首支“客户体验官”队伍、“三心四性”综合服务体系标准以及真正让客户实现“明明白白买保险、不花一分冤枉钱”的“三五七”产品体系等,践行“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”。
阳光将继续以奋斗的姿态反哺社会,为数千万客户提供保险保障、为社会经济发展贡献力量。
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