整治行业“潜规则”。严厉查处维修保养中以旧代新、少换多收、未换骗收、配件信息虚假宣传、侵犯他人注册商标专用权等违法行为；严厉查处汽车销售、维修企业利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任的违法行为，同时对无证经营、超范围经营和不具备经营条件的坚决予以取缔。

　　树立诚信自律“正能量”。督促市场主体规范自身经营行为，开展维修行业“星级服务示范店”创建活动。目前，全市已有120家“星级服务示范店”候选企业进入初审，进一步推动经营者自我约束、诚信守法经营。

　　打出严厉整治“组合拳”。加大对汽车维修行业法律法规的宣传，提高经营者守法意识和消费者自我保护能力；充分发挥“12315”网络平台作用，及时发现和处理重大案件线索，形成广泛关注、积极支持、共同参与的良好氛围。

　　截至目前，共出动执法人员1000余人次，印发宣传资料3000余份，检查经营主体1500余户次，查处案件8起。

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