今年的高交会，同洲电子展台出现了奇怪的一幕，许多穿着蓝色外套的大姑娘小伙子正卖力的向参观人群介绍着同洲的产品，不明就里的人会以为他们是同洲的员工，事实上他们是同洲的忠实用户，他们对外有一个昵称-爱摸客，指喜欢通过飞看盒子“摸摸看”技术把玩电视的用户，这些“爱摸客”们正在参加高交会期间同洲举办的首届爱摸客粉丝会。

　　首届爱摸客同城会现场合影

　　令人诧异的是，一年前同洲还是一家与运营商打了18年交道，专注于B2B的“半垄断性”科技企业。而一年后的今天，飞商城、微博、微信、粉丝会等互联网营销手段已被同洲娴熟使用。经过深入了解后发现，同洲剧变的不仅仅是营销领域，更来自于内在的跨越式发展，在电视行业竞争加剧，跨界对手层出不穷的今天，同洲已迅速转型升级为具有互联网基因的B2C企业，逐渐找到了自己新的立足点。

　　产品升级 拥抱互联网

　　自1998年，同洲自行研发的数字卫星接收机在国内率先问世以后，一直引领数字视讯领域发展趋势，逐渐成长为广电龙头企业。然而，高科技行业瞬息万变，面对互联网浪潮的冲击，同洲改变发展策略，从“卖产品”到“卖服务”，从“无屏终端”向“有屏终端”终端转型，推动广电运营商发展融合业务。

　　去年底以来，我们陆续看到同洲“摸摸看”技术的发布、同洲手机、Pad终端产品的上市，同洲的产品线正在发生了翻天覆地的变化。

　　同洲高交会展台设计以特别方式向行业先驱比尔盖茨和乔布斯致敬

　　营销升级 得粉丝得天下

　　互联网时代，忠实用户正成为同洲营销与研发的发起原点，这些粉丝购买同洲推出的每一款新品，并热衷于在同洲论坛上分享使用心得等口碑传播帮助获取更多用户，因此，同洲内部无论市场人员还是研发人员可以很方便的接触用户，快速响应用户的反馈提升服务或迭代升级产品修复BUG完善用户体验。

　　对于核心用户的重视，促使同洲在高交会期间举办了首届爱摸客同城会，来自深圳本地的约50名爱摸客们聚集到现场参与了活动，气氛热烈的现场活动让原本远离用户的研发人员也感受到自身研发的产品所带来的成就感。

　　渠道变革 顺应电商潮流

　　除粉丝活动反射同洲营销转型之外，渠道也是从B2B时代的运营商驱动，转型为B2C时代的电商、自建体验店、社会渠道等多渠道策略，营销渠道的升级让同洲顺应潮流，使转型之路越走越顺。电商化、体验营销、OTO营销在同洲企业迅速上演。

　　体验升级 用户沟通点对点

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