为全面提升我区网格化服务管理工作水平,12月14日,区群工局召集全区专职兼职网格员、网格管理人员、各乡镇卫生院及社区卫生服务中心严重精神障碍患者管理人员等,召开了网格化服务管理工作培训会。
据了解,2015年6月以来,我区划定网格144个,社区专职网格员75名,农村兼职网格员69名,截止今年11月底,我区共处理网格事项19974件,受理民生服务17175件,协助排查特殊群体550人,全区网格化管理工作有序推进,但仍存在网格员积极性不高,平台活跃度低,数据报送差,协助开展三项重点工作滞后等问题。
针对存在的问题,此次培训会重点围绕严重精神障碍患者的应急处置、艾滋病疫情通报及综合防治、网格系统操作、网格规范管理等内容,邀请了攀枝花三医院、仁和区疾控中心、攀枝花市电信公司等相关负责人,对参会人员进行了详细的讲解和培训。
通过此次培训,我区网格管理员对网格化管理与服务工作得到了更深入的学习,网格员、信息员的综合素质和业务水平以及处理紧急问题的能力得到有效提升,为进一步实现社区管理优化、服务到位找到了工作的发展方向。
会议要求,各职能部门要明晰网格化工作原理,深刻认识网格化工作的重要意义;街道、乡镇要加强管理,充分发挥网格员作用;要努力提升平台活跃度,加强网格员基础数据录入、核查工作,力争签收和办结率100%,切实推动全区网格化服务管理工作取得新进展。
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