在一年一度的新春佳节来临之际,为保障回家返乡旅客平安、有序、温馨出行,积极传递志愿者精神和青春正能量,1月17日至1月26日,由团区委主办,东区志愿者协承接的“青春志愿行 温暖回家路”春运志愿服务在攀枝花市客运中心展开。
在此次志愿服务活动中,团区委、东区志愿者协会精心制定了春运志愿服务方案,共招募40名青年志愿者参与春运志愿服务活动。为提升服务水平、保证服务效果,组织春运服务志愿者就旅客运输相关常识、地理位置、交通线路、重点旅客服务、旅游服务等方面的内容进行了岗前培训。自1月17日春运志愿服务活动启动以来,志愿者们统一着装、统一标识,在候车室、出站、进站口等点位为旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等方面的志愿服务。活动期间,志愿者们坚守在各自的岗位上,吃苦耐劳、热心服务,为实现“畅通春运”发挥了重要作用,共计服务了37950余人次,其中客运中心安检35000余人次,发放晕车药等130余人次,拎包护送上车1240余人次,倒茶水880余人次,帮助失物认领3人,急救癫闲病人1次。
此次春运志愿服务成为了攀枝花的一道亮丽的风景线,志愿者们以实际行动诠释并传递了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,他们用心周到的服务受到了广大旅客的高度赞赏,让旅客们感受到了攀枝花热情和温暖。
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