柯文哲说，今年8月中下旬，保育员发现“团团”行为和平常不一样、食欲也不太好，经过监视器影像才发现，“团团”疑似在一个月前发生过癫痫。近段时间经园内兽医检查、送到台大附设动物医院做脑部核磁共振，才发现“团团”左大脑半球有局部液化坏死病变，右大脑半球也有类似病变，可能就是造成其癫痫症状的原因，目前还在等待其他检验结果以厘清病因。
柯文哲表示，原本9月后天气转凉，熊猫们就可以到户外区域活动，但在进一步检查结果出炉前，“团团”可能不会到户外区，也会尽量避免让“团团”爬高，避免突然癫痫发作导致摔伤，至于“团团”的照养空间是否需要改变，台北市立动物园也会依据它的身体状况整体评估。
柯文哲说，“团团”生病的消息让许多人心疼与不舍，请大家祝福“团团”，谢谢它过去无私温暖的陪伴，也请大家放心，台北市立动物园医疗团队一定会尽力给“团团”最好的治疗。
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