1月12日，浙江的张女士发现，一淘宝店铺售卖的“去老人味除臭剂家用香水”商品，首页主图是自己已故父亲的照片。目前，该店铺向张女士致歉。截至发稿，该店铺仍未删除相关图片。

　　张女士称，父亲因瘫痪卧床三年，经受了无数折磨，已于2012年去世，那年自己12岁。此前，曾有媒体报道过父亲，拍下了他卧床的照片。发稿后，许多志愿者和捐助者前去提供帮助。没想到这家淘宝店铺未经允许，竟将媒体刊载的父亲照片作为商品配图。

　　张女士让店铺客服下架此图片，但对方一直未回复消息。于是她将此事发布到社交平台，寻求帮助，并投诉商品链接。

　　如果对方仍不愿意删掉图片，她打算咨询律师起诉对方，“小时候只能看着他在病床上受折磨，长大了我也只能为他做这一点事了。”

　　帖子发出后，店铺客服回复张女士，“马上改，已经通知了放假中的运营马上回公司删除图片。”

　　客服表示，开始以为张女士是同行捣乱，所以没有理会。店铺因为同行的数据显示点击量高，所以用了这张图片，对背后的事情不知情，店方并无恶意，希望张女士能谅解，帮忙删除小红书的帖子，店铺不想被网暴。

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