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深圳市监局通报5毛奶茶喝出3个标签:消费者已与涉事门店协商达成初步和解
时间:2023-02-23 16:31   来源:极目新闻   责任编辑:沫朵
  原标题:深圳市监局通报5毛奶茶喝出3个标签:消费者已与涉事门店协商达成初步和解
 
  “顾客5毛购益禾堂奶茶喝出3标签”近日引发关注。2月23日,深圳市场监督管理局发布情况通报称,奶茶中的标签系店内员工制作时遗漏所致,涉事门店已于21日18时起自行停业整顿。

 
  2月19日,深圳一顾客称花5毛钱在益禾堂奶茶中喝出了三个标签,次日早晨出现腹泻,医院诊断为细菌感染。
 
  当事人透露,2月18日21时许,其在某平台上预订了益禾堂饮品丹竹头店的一杯奶茶,并约定于第二天12时许送达。但2月19日中午,当事人已经用吸管喝了一半、撕开封膜准备把分装的布丁倒进去时,结果意外发现奶茶水里竟泡有3个标签。
 
  当事人还表示,当时是参加了益禾堂的一个活动,实际购买奶茶只花了5毛钱。
 
  对此,深圳市监局对外发布的通报称,2月22日上午,执法人员到达涉事门店检查,该店已于21日18时起自行停业整顿。
 
  2月22日下午,执法人员联系涉事门店负责人到店配合检查。经现场检查,该店可以提供有效的营业执照、食品经营许可证、产品的进货记录、食品安全培训合格证明和健康证,该店卫生状况良好。
 
  针对消费者在奶茶里喝出标签的问题,经执法人员调取监控录像核实,为该店员工在制作该订单奶茶时未发现遗漏杯中的标签(标签一面与杯子内壁颜色相近),导致浸泡有标签的奶茶对外配送。
 
  通报称,执法人员进一步与消费者联系,消费者反映已与涉事门店协商达成初步和解。
 
  官网资料显示,“益禾堂”为武汉熠汇饮科技有限公司旗下的原叶手作时尚茶饮品牌。到2021年,益禾堂在全国的门店数量已突破5600家。

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