▲社交媒体上流传的外卖员被拒绝进入图片。图片来源/网友 成都日记
2月21日,一名外卖小哥在短视频平台发布视频称,2022年年底开业的成都“高端商场”SKP不允许外卖人员穿工作服进入。视频显示,一名商场保安把一位提着外卖、穿饿了么工装的骑手拦在了外面。他在视频中称,2月20日下午4点,他脱了工作马甲进去了SKP,出来的时候看到饿了么的骑手就被拦在了外面,“因为他没脱工作衣”。
这条视频发布后,引发了网友的热烈讨论。有网友称,禁止外卖骑手进入商场营业范围内不仅仅发生在成都,“SKP全国的店都不让外卖进”。对于歧视的说法,也有网友表示了不认同,“员工自己取,不让进又不是坏事,也谈不上歧视不歧视的。”更多的网友则是表达了对于SKP商场出台政策必要性的担忧,“SKP里面不是所有人都有钱,员工有钱吗?安保有钱吗?前台有钱吗?还不是靠点外卖。”
▲成都SKP商场自身定位为高端商业项目。摄影/上游新闻记者 沈度
SKP商场官方资料介绍显示,SKP自称为“全球高端时尚百货”,目前在国内北京、西安等城市均有项目。成都SKP项目由北京华联集团和成都交投集团共同开发,为成都交子公园商圈引入的 高端百货业态,宣传称要“全力打造 商圈”。
2月23日,成都SKP内部人士回应上游新闻称,SKP目前确实不允许外卖进入,“虽然有员工通道,但外卖也不能进入,只能在外等候”。该相关人士称,这一规定是该商场的内部管理规定,并不能认为是有歧视成分存在,目前没有接到修改相关规定的通知。
SKP内部员工向上游新闻记者表示,该公司对于员工形象、卖场管理等较为严格,对于许多规定内部员工都无法理解,“商场里面有员工食堂,但明文规定进入食堂就不能穿工服,必须在工服外面穿外套才能吃饭。”
上游新闻记者注意到,此次成都SKP因外卖被舆论关注并非首次。在成都SKP尚未建成的2020年,北京SKP拒绝外卖人员进入的规定是否涉嫌歧视就引起过讨论,“商场有权拒绝外卖人员进入吗”的话题一度冲上了热搜。2020年7月12日,北京SKP发布声明表示,外卖骑手在内的各工作人员需按规定统一从员工通道进入,各大门为所有顾客专门开放,“外卖员前来消费是可以的,但如果是前来送取餐,需要到固定取餐点。”
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