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5万元冰箱起火准新娘命丧婚房 家属维权之路太心酸
时间:2023-10-26 14:11   来源:极目新闻   责任编辑:沫朵
  原标题:5万元冰箱起火准新娘命丧婚房 家属维权之路太心酸
 
  2023年5月4日凌晨3点多,浙江温州乐清,28岁的“准新娘”郑女士独自在用来当婚房的新家中睡觉,却因新房起火,吸入浓烟窒息而亡。
 
  乐清市消防救援大队火灾事故认定书显示:起火部位是厨房,起火原因是冷冻柜故障引燃周边可燃物。郑女士的家属表示,这台600多升的大冰箱是德国利勃海尔品牌,去年9月安装,花52000元购得。从火灾发生后至今,家属曾多次找经销商协商,但问题始终得不到解决,已决定通过司法途径解决。(据10月26日温州晚报)

  火灾前后房间内对比图 (来源:温州晚报)
 
  郑女士本来即将步入婚姻,开启人生崭新篇章,家里也满怀期待地购买和装修了新房,却遭遇如此横祸,鲜活珍贵的生命被火灾夺去,原本温馨幸福的家也被毁于一旦,这对于任何一个家庭来说,都是难以承受的痛苦悲剧。自称高端安全,价格也堪称昂贵的冰箱,为什么会突然起火,家属想要一个真相,想讨一个说法,是合理合法的诉求,也是理所应当的权利。
 
  但令人费解的是,这一新闻评论区充斥着冷言冷语,诸如“什么年代了还买进口货”“国产不好吗?非要进口”“我家的国产冰箱用了十几年了,硬是没毛病”“有钱人就是不一样,买个冰箱都要进口的,还花5万多”,仿佛这位新娘之所以命丧新房,这家人之所以遭遇如此不幸的惨剧,都是因为没有买国产冰箱,都是因为好面子买进口货。这种思维,跟一看到有游客在外国遭遇突发事故,就骂他们不该去外国旅游一样,盲目仇富、狭隘偏激、过于冷漠。

  消防部门出具的事故认定书 (来源:温州晚报)
 
  不管是国产的冰箱还是进口的冰箱,既然通过正规的渠道,在国内市场上售卖,消费者就可以自由选择购买,买进口货并不是什么“原罪”。随着市场经济的发展,“全球购”日益成为消费生活中不可缺少的一部分,中外合资的企业也越来越多,有很多进口货用的是国产的技术和零件,有很多国货也离不开国外的技术支持,进口商品都需要交关税,购买进口货同样是拉动国内消费,同样受到中国法律的保障,不应该区别对待。
 
  国货越是崛起,越是竞争力强,越不存在什么为了炫富和面子购买进口货一说。仅仅因为买了一个进口冰箱就给人乱贴标签,在人命关天的事故面前对受害者冷言冷语,真正支持国货的人,何以如此对待同胞?
 
  在这一事故中,我们更应该关注的是,如此知名的国际品牌,自诩高端质量过硬,为何连最基本的安全保障都出现问题?真正关注产品质量、重视消费者权益的厂商,难道不应该高度重视、积极处理,找到事故根源所在,进而排除产品安全隐患,避免类似的问题再度发生吗?而现在厂家要求完全没有调查能力的受害者家属,提供事故认定书以外的证明和材料,这是不信任消防部门的判断,还是在故意刁难?
 
  据《中华人民共和国产品质量法》规定,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者、销售者要求赔偿。消防部门既然已有认定,相信法律会给受害人一个公平公正的结果,也希望舆论聚焦于相关品牌的产品质量安全,以及家用电器的消防安全上,摒弃“买进口货就活该被坑”的错误思维,给受害人家属多一些支持和慰藉。

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