“家人们，剪头发剪毁了怎么办啊？”近日，湖南郴州一名网友在某社交平台发帖求助，称自己理发时“踩雷”了，“我真的会哭，剪成这个样子了，要怎么办啊？还有补救的方法吗？”截至4日中午12点，这条帖子点赞超过1.8万次，留言1.4万条。不过网友表示确实离谱，“点进来：能有多少差别；看图后：报警，立刻报警”“报警吧我说真的”“我会躺在理发店地上嚎啕大哭”……

　　陶女士剪发前。

　　4日上午，上游新闻记者联系上当事人陶女士（化名）。据她介绍，自己今年18岁，刚参加工作不久。1日下午，她在湖南省郴州市永兴县一家美发沙龙团购了一个68元的“店长洗剪吹”套餐，原价为128元。在店里洗完头后，店内一名总监开始为陶女士修剪头发，“结果剪到一半我感觉不对劲，我给他说‘哥你别让我明天上班上不了’，他说不会的，让我放心。结果最后剪成像头盔那样，我已经心如死灰了，开始默默流泪。”

　　理发店提出为陶女士接发，但双方尚未达成一致。

　　记者在某短视频平台上看到，这家美发沙龙商家页面上，有不少团购优惠选项。以陶女士购买的68元“店长洗剪吹”套餐为例，显示已售出13份。商家页面一共有200多条评论，大多是好评，“托尼老师非常细心”“剪得很好看，服务态度很好”……

　　陶女士购买的“店长洗剪吹”套餐。

　　4日下午，记者联系到美发沙龙。为陶女士剪头发的总监唐先生（化名）表示，“主要是沟通没到位，她当时拿了一张图片给我看，我说这个发型有可能不适合你，可以帮你换一个发型，比这个短一点，但剪完后要化妆才好看。结果剪到一半的时候，她就开始哭了。”唐先生表示，这个事现在没什么进展，“我当时问她有什么诉求，她说想把头发接长。然后我也答应了，说接发的费用我们全部出。她想当天就接，但当天店里没有存货，最快也要过两天，后面她就没有过来了。”唐先生表示，接发是一根一根接，费用大概是2000多元。

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