12306回应两乘客买到同日同座票
时间:2024-02-03 09:04 来源:今日头条 责任编辑:晓锋
原标题:12306回应两乘客买到同日同座票
近日,有两名乘客遇到了同日同座票的问题,这一情况引起了广泛关注。12306 平台对此回应称,这是第三方平台在官方出票的基础上修改信息导致的“重票”问题,铁路部门将负责解决。
虽然重庆 12306 工作人员表示尚未遇到类似情况,但广州 12306 工作人员指出,官方直接出票不会存在“重票”问题,而第三方平台可能在信息上进行修改,从而导致问题的出现。
为了避免类似问题的发生,12306 平台提醒乘客,通过非官方渠道购票出现问题时,应及时致电相应购票网站客服处理。同时,乘客在购票时应当谨慎选择第三方平台,并尽量选择官方渠道购票,以规避“重票”情况的发生。
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