对此,机场工作人员回应称,航班延误后,航空公司通常会提供住宿服务。该航班5日凌晨4点52分已起飞。该旅客称,目前已落地,一共在机场滞留了30个小时。
在寒冷的冬日里,武汉天河机场的跑道因冻雨影响而关闭,需要进行紧急除冰扫雪。工作人员不辞辛劳地喷洒加热后的除冰液,为机场内的150架次飞机逐个洗“热水澡”他们的努力和付出,都是为了早日恢复机场的正常运行。
尽管回家的路途充满阻碍,但人们回乡过年的热情却未曾减退。在这样的特殊时刻,我们更应该相互理解和支持,共同度过这段困难时期。
有网友表示,延误可以让乘客在候机厅等,时间太久就协调酒店休息,关在飞机上,那么窄,那么闷,6个小时,谁都受不了。
有人称,8个小时没处理吗?面对乘客质疑要及时回应!还有人称,南航服务差劲的不得了,凌晨取消航班,不说原因,事后还无人处理。店大欺客!
虽然回家的路途充满阻碍,但是人们回乡过年的热情却未曾减退。在这个特殊的时刻,我们更应该相互理解和支持,共同度过这段困难时期。希望航空公司能够真正认识到自己的不足,并采取切实有效的措施改进服务,为旅客提供更加安全、舒适、便捷的出行体验。
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