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顾客正在泡温泉却发现自己被直播,应以监管力量守护消费者的“脸面”
时间:2024-04-15 18:49   来源:今日头条   责任编辑:毛青青
  原标题:顾客正在泡温泉却发现自己被直播,应以监管力量守护消费者的“脸面”
 
  据极目新闻报道,近日,有消费者反映称,去温泉度假村泡温泉,却突然发现自己成了别人手机屏幕上的“风景”。原来是该度假村为了营销引流,在顾客不知情的情况下,直播了泡温泉的画面。消费者与商家交涉后,商家删除了有她镜头的视频,但依然在直播拍摄其他顾客。

  记者发现,这类商家利用消费者真实消费场景引流的现象并不鲜见,社交平台上有不少网友吐槽自己在用餐、健身、逛景区购物时,在未允许的情况下,被商家现场直播。(据光明网4月15日)
 
  不管是商家还是其他顾客,无论出于什么目的,未经允许对他人进行拍摄并公开传播,都涉嫌侵犯他人肖像权,如果是在温泉、洗浴中心这样特定的,相对私密的消费场景,强行直播更可能侵犯他人隐私权。顾客给了钱是来享受服务的,不是来出镜表演的。商家为了提升自己的人气,或是博取眼球,在直播间再赚一笔,擅自对顾客进行直播,不但违法侵权,而且极其不礼貌,缺乏服务意识。

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