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女子机票降3000元起飞前买低退高 高情商操作引热议
时间:2024-07-16 14:20   来源:爱济南新闻客户端   责任编辑:沫朵
  原标题:女子机票降3000元起飞前买低退高 高情商操作引热议
 
  暑假来临,又是一年中的出游高峰期,不过有游客发现,曾经在“五一”“十一”等出行旺季遇到的机票跳水刺客,暑假又出现了,甚至有人出发前一天晚上遭遇机票价格跳水3000多元,而在已值机的情况下,仍实现了全额退款。

 
  今年5月底,网友“花椰菜”在东航App买了6月23日上海-三亚的往返机票,5张成人票、1张儿童票,一共15000多元。
 
  6月21日,她看了下票价,总价大概降了1000元左右。6月22日晚上10点多,离飞机起飞时间12个小时都不到了,她又看了一眼东航App,没想到机票又降价了,还差了3000多元。当了解到可以免费退票后,她决定买低退高。“我打了客服电话,一边通话,一边买低价的机票,航班信息和客服确认好再下单的。”
 
  买完后,她把价格高的那份订单取消值机。6月28日,行程结束回家一天后,她打电话给东航,“上午给东航打了电话,下午回电让我先在App申请,要写一个工单号,说是审核也需要时间,先提交申请。7月4日,审核通过,7月5日钱款到账。虽然审核时间有点长,但到账还是挺快的。”
 
  能够买低退高,还能全额退款,“花椰菜”也很意外。“一开始只是试着咨询一下。”
 
  “花椰菜”表示,自己的机票能够全额退款,客服介绍是因为符合票价波动政策,可以买低退高。“但具体政策是怎样的,我也不是很清楚。”
 
  不过她提醒,一定要购买同样一趟航班。一开始降价1000元左右的时候,她就重新买了价格较低的票。买低退高该怎么操作?

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