2024 年 9 月,本应是秋高气爽的时节,然而在河南新郑,孟女士却遭遇了一场意想不到的 “黄金之变”。常言说得好:“真金不怕火炼。”
可孟女士去年 2 月份花近 2 万元买的金镯子,如今却陷入真假难辨的困境。本想着去店里清洗让镯子亮一点,却被店员告知镯子不是在她家买的。这可真是让人匪夷所思,究竟是哪里出了问题呢?是购买过程中有猫腻,还是另有隐情?这不禁让人满腹疑问。
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在河南新郑的街头,孟女士满心困惑与愤怒。去年 2 月,她满心欢喜地花了近 2 万元购入一个金镯子,那时候的她,看着璀璨夺目的镯子,心里别提多高兴了。
这镯子就像是她的宝贝,一直戴在手上从未取下。时光流转,到了 2024 年 9 月 17 日,孟女士想着让镯子变得更亮眼些,便来到当初购买镯子的店里。
可谁能想到,店员的一番话如同晴天霹雳。店员竟说镯子不是在她家买的,这让孟女士惊愕不已。
上称一称,更是让孟女士的心凉了半截。买的时候说是 35 克,如今却只有 20 克,而且镯子上还不带品牌钢印。孟女士简直不敢相信自己的眼睛,自己一直宝贝着的镯子怎么就成了这样。
她气愤地表示,要是不来清洗,还不知道这镯子是假的呢。一气之下,孟女士当场报警。她怀疑在购买的过程中被调包了。
18 日下午,当事门店的店员也很无奈。他们表示,根据消费记录,孟女士确实在去年 2 月购买了一个重量为 35.34 克的黄金手镯。可如今孟女士带来的镯子确实与当初售出的大不相同。
店员称,孟女士所戴镯子克重与发票上显示的克重不符,足足差了十几克,而且上面没有品牌的 logo,明显是个次品。这可真是公说公有理,婆说婆有理。
它就像一颗投入平静湖面的石子,激起了层层涟漪。我们在消费的过程中,一定要多留个心眼,就像古人说的:“害人之心不可有,防人之心不可无。” 不能因为一时的冲动而忽略了细节。
同时,商家也应该坚守诚信经营的原则,不能为了一时的利益而损害消费者的权益。只有这样,我们的消费市场才能像金子一样闪闪发光,真正做到货真价实,让消费者放心购物。
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