据央视《今日说法》9月23日报道：去年9月，四川巴中一家超市开展了一项促销活动，每天前一百名顾客，凭当日任意金额收银小票，可免费领取十个鸡蛋。不少中老年人天一亮便守在超市门口，只为抢占这一百个名额。84岁的杨老太在排队过程中被挤倒，最终抢救无效死亡，家属将超市方起诉至法院。法院经过二审，判决老人自担责7成，超市担三成。

　　2023年9月5日早晨，原告林某、林某某的祖母杨某某到南江县某购物超市门外，排队参加该超市组织的“每天前100名顾客凭当日任意金额收银小票免费领取鸡蛋10个”的活动。因未到超市营业时间（上午8点），杨某某遂与其他数十名顾客自发在超市门外排队等候超市开门营业。7时11分，在超市部分工作人员开门做营业准备时发生人群拥挤事件，杨某某被所站队列前面的人群向后推挤仰面倒地，致头部摔伤，经医院抢救，于同月10日宣布临床死亡，产生各项经济损失共计316584.1元。后双方就赔偿责任无法协商一致，老人家属遂诉至南江法院。

　　超市负责人表示，老人受伤纯属意外，事故发生在开业之前，而且是在外面的公众场所，是个别人不文明的行为导致现场拥挤引发事故。杨某某自身年龄大了容易摔倒，根本不应该参加这样的活动。超市没有半点责任，还以借的名义给了杨某某家人2万元。

　　法官就此提醒：依据《民法典》规定，履行安全保障义务是超市、宾馆等公共场所管理者应尽的法定义务，管理者因违反该义务导致消费者遭受侵害的，应当承担相应的责任。而对于消费者，特别是老年群体，应当对自身条件及所处环境有相应的判断，且须格外注意自身安全。

　　老人的家属在接受采访时也表示，商家促销一定要尽到安全保障义务，同时也提醒老人，“不该凑的热闹千万不要去凑！”

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