记者从网友发布的图片看到，天花板上摄像头的位置疑似在试衣间门帘上方。记者尝试私信联系该网友，截至发稿前未获回复。记者经过检索发现，该网友曝光的这家海马体照相馆位于浙江嘉兴的南湖天地。11月15日，扬子晚报/紫牛新闻记者致电该门店，工作人员表示，这个监控摄像头并不是在试衣间上方，只是顾客拍摄的角度看起来像，实际上监控的位置是在试衣间隔间外侧。

　　该名工作人员还告诉记者，“这个监控的覆盖范围是拍摄不到试衣间的，是拍摄试衣间外面的过道，这个我们可以提供近三个月的监控记录给到用户进行反馈，我们现在也在联系发帖用户，目前还没有联系上。”

　　很多网友还质疑该监控摄像头是否可以远程遥控转动，工作人员则回应称，他们店内安装的这款摄像头没有这个功能，“如果要转动摄像头，必须要安装师傅过来调整才行，门店是没有独自操作的权限。”工作人员说，他们能理解顾客从试衣间看到摄像头，会产生心理上的不适，“我们也很关注顾客的体验，所以目前我们已经将摄像头拆除，准备更换到其他位置。”